Sua manifestação é importante para nós
A Ouvidoria do 1º Ofício de Cáceres é um canal de comunicação destinado ao recebimento de manifestações relacionadas aos serviços prestados pela serventia.
Nosso objetivo é ouvir, orientar e buscar continuamente o aprimoramento do atendimento e dos serviços oferecidos aos cidadãos.
Reclamação
Relate problemas, dificuldades ou insatisfações relacionados ao atendimento ou aos serviços prestados.
Sugestão
Compartilhe ideias e propostas que possam contribuir para melhorar nossos serviços e processos.
Elogio
Registre seu reconhecimento pelo atendimento recebido ou pela qualidade dos serviços prestados.
Solicitação
Encaminhe solicitações relacionadas aos serviços, procedimentos ou informações da serventia.
Informação
Solicite esclarecimentos sobre procedimentos, documentos ou serviços oferecidos.
Denúncia
Comunique fatos que possam representar irregularidades relacionadas à prestação dos serviços.
Fale com a Ouvidoria
Você também pode entrar em contato diretamente com nossa Ouvidoria pelo telefone ou WhatsApp.
Nosso compromisso
O 1º Ofício de Cáceres busca oferecer serviços pautados pela qualidade, segurança, transparência e respeito ao cidadão.
A Ouvidoria é um importante instrumento de diálogo e participação, permitindo identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar continuamente nossos serviços.